De gerechtsdeurwaarder is onderworpen aan een deontologische code. Dit is een geheel van regels die zijn manier van werken omkaderen en een correcte beroepsuitoefening garanderen.
Deze code verduidelijkt de essentiële beginselen die de gerechtsdeurwaarder bij de uitvoering van zijn opdrachten moet respecteren, zoals onpartijdigheid, nauwgezetheid, respect voor personen en vertrouwelijkheid van informatie.
Daarnaast herinnert hij aan de verplichtingen inzake kwaliteit van de dienstverlening, transparantie en het gedrag dat wordt verwacht in de contacten met de burgers.
Door deze code toegankelijk te maken, wil het kantoor Bordet u helpen het ethisch kader en de engagementen die zijn dagelijkse optreden sturen, beter te begrijpen.
Gerechtsdeurwaarders zijn onpartijdige, neutrale en onafhankelijke ministeriële ambtenaren; niettemin wordt hun werk omkaderd, gereguleerd en gecontroleerd door beroepsorganen.
Deze organen kunnen uiteraard worden gecontacteerd door iedereen die informatie of bijstand wenst te verkrijgen.
Op regionaal niveau ressorteert het kantoor BORDET onder de Arrondissementskamer van Luik en Hoei, evenals onder die van Verviers, en op nationaal niveau onder de Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders en het juridisch en sociaal expertisecentrum “SAM‑TES”.
In geval van een geschil met een gerechtsdeurwaarder kan elke rechtzoekende contact opnemen met de Ombudsman van de gerechtsdeurwaarders, wiens opdracht erin bestaat vaak tegengestelde belangen met elkaar te verzoenen en te komen tot een compromis waarmee zowel de consument als de gerechtsdeurwaarder zich kunnen verenigen.
Hieronder vindt u de contactgegevens van deze verschillende organen:
Arrondissementskamer van Luik en Hoei
Rue de la Lêche 58 – 4020 Liège
Tel. 04 341 05 86
secretaire@chliege.be
Arrondissementskamer van Verviers
Rue du Centre 63 – 4800 Verviers
Tel. 04 234 99 74
syndic@verviers-eupen.be
Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders
Henri Jasparlaan 93 – 1060 Sint-Gillis
Tel. 02 538 00 92
info@nkgb-cnhb.be
SAM-TES
Henri Jasparlaan 93 – 1060 Sint-Gillis
Tel. 02 533 98 00
secretariat@sam-tes.be
Ombudsman gerechtsdeurwaarders
Henri Jasparlaan 93 – 1060 Sint-Gillis
Tel. 02 533 97 86 (dinsdag en donderdag van 12 tot 14 uur / woensdag van 16 tot 18 uur)
info@ombudhuissier.be (E-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor informatieaanvragen; voor het indienen van een dossier, ga naar de website)
Website : www.ombudhuissier.be